“之前想找蚂蚁搬家,从网上联系到一家老牌蚂蚁搬家,结果不靠谱,说好200元,准备搬了又涨到了400元,这不是坐地起价吗?”市民陈先生说,乱要价是一方面,东西搬坏了也没有任何说法,混乱的搬家市场让他望而却步。
壹家是齐鲁晚报、大众报业(集团)发行有限公司联合推出的智慧社区项目,是一款基于媒体优势资源的线上线下O2O社区服务平台,最大限度地为居民提供最贴心的服务。
济南蚂蚁搬运有限公司是成都蚂蚁企业集团的全资子公司,成立于2003年1月18日,是蚂蚁企业集团全国网络布局华北片区的第一个战略布点。济南蚂蚁搬运有限公司成立至今,经过公司全体员工的共同努力,现已发展成为胶东半岛最大的搬家公司,目前济南公司拥有跃进牌厢式货车26辆,员工100多人。完善的客户服务系统,保证市民24小时内的沟通顺畅,为市民提供全面的业务咨询、质量跟踪。
作为济南搬家行业龙头企业,济南蚂蚁搬运有限公司负责人李鑫表示,搬家公司良莠不齐、收费乱,坐地起价现象严重、服务质量没有保障、市民投诉无门等,这些问题不仅导致市民在选择搬家公司时感到困惑,也让一些正规的搬家公司蒙受冤屈和生存受阻。
“2006年以前,蚂蚁搬家在济南的经营状况非常好。自2008年以后,假‘蚂蚁’开始不断蚕食我们的市场,最大的冲击是客户误认为我们的服务不好,有损口碑。”李鑫说,“真正的蚂蚁搬家绝对不会乱要价,搬家有专职人员,内勤、出纳、话务员,还有固定办公场地及停车场。”李鑫介绍,搬家前都会跟客户签简易合同或者出示业务工单,如果家具有损伤,可以根据合同或者工单来要求赔偿。想找人搬家,担心半路加价?想找蚂蚁搬家,却发现网上各类蚂蚁眼花缭乱?即日起,壹家为解决居民这一烦恼,联合济南蚂蚁搬运有限公司推出搬家服务,上壹家APP可享受50元券抵100元的优惠。今后,您想搬家,上壹家APP找“真蚂蚁”就对了。
为了回馈广大居民对壹家的厚爱,现在只要在壹家APP上预约订单,就可享受50元券抵100元的优惠,每次只可使用一张。
李鑫表示,现在搬家公司确实存在“低价进入,高价成交”的情况,作为正规公司,他们绝对不会出现这样的情况,“请市民放心,我们现在加入到齐鲁壹家,收费标准都是对外公开的,希望能给市民提供更好的搬家服务。”
“一次舒心、放心的搬家,无疑会让您乔迁新居的心情更开心,不妨让壹家帮你找搬家‘专家’吧!”壹家工作人员表示,市民也可致电壹家服务热线4001176556电话咨询。
相关链接 “我们走访考察了济南多家搬家公司,发现搬家市场比较混乱。”壹家工作人员称,不少搬家公司是家庭式作坊,夫妻店或者父子店,就一辆车、一部电话,两个人就开始干了,搬家人员的技术、装备和素质良莠不齐。“仅从网上搜索‘济南 蚂蚁搬家’,就会出现许多虚假信息,这些搬家公司往往坐地起价,市民投诉率很高。”
如何辨别真假蚂蚁?
如今,蚂蚁搬家已发展为全国最大的连锁搬家公司,与此同时,社会上打着蚂蚁搬家旗号进行搬家服务的公司也比比皆是。假蚂蚁搬家公司服务态度不好、乱收费,对于真蚂蚁搬家公司来说是影响企业信誉,而对于消费者而言,也是损害切身利益。
“虽然我们一直在致力于清理搬家市场上的假蚂蚁,但还是有不少漏网之鱼,下面就为大家介绍一下,如何辨别真假蚂蚁。”济南蚂蚁搬运有限公司负责人李鑫介绍说。
其次,车队和工人着装。蚂蚁搬家的车队都是黄色车身,上面印有蚂蚁搬家字样和全国热线号码。工人的着装也是整洁统一的,蓝色工装,黄色条纹。
再次,明码标价,绝不乱收费。电话预约的时候,如果没有特殊的需要看现场的物品,一般电话预约就能确定价格,绝不会在搬家过程中乱收费。