自动降价,拿下淘宝几乎所有订单

作者:admin发表时间:2016-08-02 10:50:39

自动降价,拿下淘宝几乎所有订单

2003年,喻渭蛟在全国快递企业中率先提出7天工作全年无休的概念。他当时找到了快递客户的一大“痛点”——快递速度太慢。尽管全公司上下,包括他的妻子在内都不同意全年无休的做法,但喻渭蛟坚定地认为,这是趋势,“你看着,早晚所有的快递都会全年无休。”

两年后,喻渭蛟又做了一个遭到众人反对的狠心决定。他要把异地快递派送费用从原来的每单18元,降至每单12元。彼时,邮政快递的异地配送费用是每单24元,圆通的价格原本就比邮政便宜了三分之一,但喻渭蛟还是要降价。  


在2015年“双11”购物热潮中,“双11”当天圆通速递订单量5328余万件,揽收量超过3058余万件,创下当天行业双纪录;2015年,这家平价快递公司日快件量跃居行业榜首,全年快件总量达到33亿件。


力排众议,与IBM合作建立信息化平台


2009年,喻渭蛟在已经可以“很舒服”挣钱的情况下,又开始“折腾”起来。他想给圆通速递装上一个“聪明的大脑”——信息化的快递处理平台。这个决定,在当时成为快递行业的一记“惊雷”,还没有哪家快递公司跟高大上的IBM公司合作过,也没有哪个快递公司老板愿意花这“冤枉钱”。


邀请IBM来做信息平台建设,价格不菲。这是当时受到公司内外一致反对的最主要原因,“真的很贵,咨询费就3800万元,还不包括设备费。”喻渭蛟说,在圆通之前,其实有一家快递公司找过IBM,但最终由于种种原因没能做成,“很多高层管理者担心,我们这钱会不会白花了。”


但喻渭蛟铁了心地要搞信息化,如今,在圆通位于青浦的总部大楼隔壁,他又另辟一片土地专门建造圆通的信息化大楼,“没有信息化新手段,圆通永远也别想成为世界级的公司。”在参观过美国的UPS、FedEX后,喻渭蛟认为,信息技术和航空、铁路、海运、汽运等运输能力,以及配送终端,必然将成为一个成功快递企业的“三要素”。


引入阿里巴巴投资,2015年收入超350亿

两年后,喻渭蛟又做了一个遭到众人反对的狠心决定。他要把异地快递派送费用从原来的每单18元,降至每单12元。彼时,邮政快递的异地配送费用是每单24元,圆通的价格原本就比邮政便宜了三分之一,但喻渭蛟还是要降价。


“马云跟我谈,你想不想入驻到淘宝派送平台,想进,就要降到12元。”喻渭蛟回忆,当时除圆通外,几乎没有一家快递公司愿意降价与淘宝合作,唯独他答应了这笔买卖,“我感到电子商务是个方向,能有订单就先把这块抢下来。”

喻渭蛟表示:


对此事的发生,我感到由衷的愤怒,挨打的是我们的一个快递小哥,但受到践踏的是我们圆通公司和快递行业的尊严。漠视员工合法权益受到侵犯的公司不是好公司!圆通法务部门会运用法律手段追究打人者的责任,坚决维护受伤害员工的合法权益。让整日顶风冒雨的“快递小哥”有尊严地工作和生活。因此,圆通不会息事宁人!我呼吁,执法部门要尽快依法处置此事,依法罚处打人者,以儆效尤。快递小哥不能成为社会戾气的受害者。


在出席完“2016全球智慧物流峰会”论坛后,他穿上圆通快递员工服,骑上电动车化身快递小哥,和16年前一样,再次体验了为客户送件。不同的是,16年后的今天,圆通有了自己的标准化工服、标准化快递车和标准化的服务流程。喻渭蛟时刻提醒自己要“不忘初心,方得始终”。


这个决定,如今被证明是极为明智的,圆通速递现在70%以上的业务来自淘宝平台。


2015年5月,圆通方面首次引入融资对象就选择了阿里巴巴集团,圆通方面获得杭州阿里创业投资有限公司和上海云锋新创股权投资中心的共同投资。业界普遍认为,引入阿里后,其旗下的菜鸟网络大数据支持可以助力圆通改进其快递链条的运行效率和管理能力。此次完成股权变更后,也将加速圆通冲刺上市的进程。


当时,圆通在全国拥有8大管理区、72个转运中心、2000余家分公司,遍布全国20000余个配送网点、县级以上城市覆盖率达93%,陆路运送收派车辆3万多辆,全网中心场地总面积达120万平方米。


一年后,圆通网络覆盖全国31个省、自治区和直辖市,地级以上城市除西藏阿里地区外已实现全覆盖,县市级以上覆盖率接近100%,乡镇覆盖率80%以上。


全网现有员工30万,圆通速递自有飞机7架,开通全货机航线3条,全货机运行航站4个,航线覆盖城市101个,累计开通航线数量1,110条,承租国内外航线800余条,全网运输车辆32,000余辆汽车,市场占有率名列行业第一,2015年全网业务总量超过30亿件,业务收入超350亿元。


圆通快递小哥被打,喻渭蛟怒了!


今年,在北京的顺丰快递小哥被掌掴事件还未平息时,网友“小小萌昭”发布了一条西安圆通快递小哥被打的微博。该条微博称:“今天下午1点左右西安市莲湖区丰登北路百花明珠小区门口,圆通快递小哥被撞,且被人打,求证人!”


圆通速递董事长喻渭蛟得知此事后,第一时间委托圆通西北管理负责人前去探望、慰问伤者。4月20日一早,圆通西北管区负责人等陪同受伤的快递小哥去医院复查,确保快递小哥的身体无恙!



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