如何预防搬家被“敲竹杠”?行家有招

作者:admin发表时间:2017-03-17 09:26:26

某专业搬家公司人士表示,业主挑选搬家,要首选其信誉和实力,方法有二:打听口碑、了解公司规模。同时提醒,业主要擦亮眼睛,揪出个别小公司的不实宣传。例如,有的小公司发布广告称“10年老牌搬家”,实际上公司成立不足5年;一些搬家公司有名气,因而市场出现了“傍名牌”的现象,如大众搬家很有名气,一些公司就干脆取名“新大众搬家”、“好大众搬家”等。

 协商好价格之后,一方不得擅自另行收费,搬家人员随意涨价的,另一方有权利拒绝支付。如果搬家公司员工拒绝履行合同,可以向其单位要求继续履行合同;或者解除合同,对于已经履行部分支付必要加款,追究搬家公司的违约责任。


如何预防搬家被“敲竹杠”?行家有招


  预防一:个别工人找借口多收费


  建议:对对方的建议多留一个心眼


  现在的新房,大部分有电梯,有电梯意味着只能收电梯费,对于工人来讲,这笔收入太少。个别工人想到了两种歪招。


  例如,一名工人为一业主搬家,工人搬到红木大板的时候,声称进不了电梯,要从一楼逐层徒手抬到业主家里。业主听信了工人的“专业指导”,多支付了楼层费,每层20元。事后业主测量尺寸才发现,其实他家的红木大板并没有超过电梯的容纳限度,只是要格外小心才能装入。


  拆招:一家搬家公司负责人说,业主首先弄清楚电梯的“容量”,最高能装运多大尺寸的物件。有了这个底,工人就不敢乱来了。


  预防二:楼层费有三六九等


  建议:选择规范的搬家品牌


  记者了解到,规范搬家公司的楼层费有两种,一种是无电梯时,按层收费;一种是有电梯时,只一次性收取电梯费。然而一些搬家经营者将这两种收费剖解成三六九等。


  例如,无电梯房搬家点位于6楼,因楼下有车库,实际上等于6层半或7层,工人就要多收一层的楼层费;有的从一楼起就开始收楼层费。


  拆招:专业人士认为,对于“6层半”现象,应该按6层计算。搬家公司这一点“亏”要吃,甚至还应该适当给业主提供更多的贴心服务。搬家工人“步步要钱”的做法不值得提倡,建议消费者选择规范搬家的品牌。


  预防三:故意多装一车


  建议:现场查看货物装车是否留空


  专业人士提醒消费者,在选择搬家公司时,不要贪图便宜,要选择有资质、有营业执照、有门头的正规的公司。正规搬家公司一般都有固定的货运车辆、相对固定的工作人员,且对工作人员进行过相应的培训,搬运技能尤其是对一些贵重物品的搬运技能相对成熟,搬运物品有一定的经验。


  湖南居安律师事务所律师康青青建议,消费者在搬家前应与搬家公司签订交易合同。订立合同前,应当通过电话咨询或者到搬家公司实地考察的方式详细了解合同的费用以及明细,最好根据实际情况要求搬家公司确定相关费用的明细并作为签订合同的内容(口头协议及书面协议);在合同中应当约定相关费用发生变化后的处理问题;对于合同的违约责任要明确。为了防止搬家公司不与消费者签订交易合同,消费者可以事先拟好合同,让搬家公司签字。如果搬家公司不签订书面协议,消费者可以订立口头合同,有条件的可以对口头协议进行录音录像,保留证据。

 货物装车有不少讲究,一不小心就掉进不良搬家工人的圈套。

不少搬过家的市民都有这样的经历,在搬家前与搬家公司议好价后,在搬家过程中,工作人员又会根据距离的远近、家具的种类、楼层的高低等再收取一部分费用,不付费工作人员就会停工,很多消费者只好再交一部分钱。市民张女士就遇到过这种事情,她分析之所以会出现这种情况,是因为自己选择了杂牌的搬家公司,这些公司除了坐地起价,搬家时遇到东西损坏或丢失的情况,理赔之路也很漫长。


  据了解,在我市,现在搬家公司市场比较混乱,有很多没有正规经营许可证的杂牌搬家公司,他们没有固定的搬家人员,通过街边小广告、网站进行推广。有搬家业务时,就找临时的搬家人员负责,搬家质量难以保证。


  故意多装一车是他们要达到的目的,以此多收一车的搬运费,所采取的手段有三种。第一,家居物品最初装车时,故意不顶住车厢前壁,随后车厢挤得满满的。第二,一些搬家经营者的车子车厢高度低于1.7米,1.8宽的床垫不能立放,只好斜装,无形中阻挡了装载更多物品。第三,因缺乏保护措施,称物品叠加装载会伤害家居用品,其实这是一些经营者的圈套。


  拆招:规范搬家人士表示,物品可以适当叠加装载,前提是各物品之间要用保护布隔开,防止直接碰撞。在选择搬家公司时,可查看车厢内是否配备保护布、固定家私的安全绳等。目前,不少经营者连这些最基本的设施都没有。在搬家现场,业主最好在装货现场,避免工人在装载方面做手脚。规范搬家公司的车厢高度一般超过1.8米,可让1.8米宽床垫立放,省空间。


 

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